深耕保障一线 筑牢办学根基
——新时代党校教辅工作人员履职能力提升路径探索
市委党校总务科 李丹阳
如何提高教辅工作人员的履职能力?结合绍兴培训所学与岗位实践,我从理念重塑、方法创新、观学兼守、实干促进四个维度,和大家交流思考和体会。
一是跳出事务思维,树立服务思维。教辅履职能力首先体现在态度,其次才体现在业务。必须打破“领导让做才做”的机械执行心态,跳出“管好一亩三分地”的狭隘视角,实现从被动执行的“事务员”向主动谋划的“服务员”转变。要树立大局思维,将财务后勤工作置于党校初心使命中考量;树立主动思维,变“问题来了再解决”为“风险没来先防范”,把服务做在前面、做到心坎上;树立价值思维,通过精细化管理、资源优化配置,实现保障成本最小化、发展效益最大化。
二是借鉴“枫桥经验”,赋能后勤实践。“枫桥经验”的核心是“发动和依靠群众,矛盾不上交,就地解决”。这一智慧对教辅保障工作具有极强的借鉴意义。在财务风险防控上,要抓早抓小,在预算编制源头识别风险;在后勤服务上,要预判重大活动潜在问题,建立快速响应机制;在主动服务上,要变“坐等上门”为“主动走访”,量身定制保障方案;在协同共治上,要打破部门壁垒,形成校内统筹、校外协同的工作格局。
三是对标先进细节,固强补弱。绍兴党校的许多服务细节让我们深受触动——食堂每一道菜品下方都清晰标注菜名及制作厨师,既推介了本地饮食文化,又压实了食品安全责任。与此同时,反观我校自身,同样积淀了诸多亮点,例如校园绿化管护精细规范,盘活经济林开展有机蔬菜种植,实现生态效益与经济效益统一;课堂会务保障从细节处彰显服务温度;“明厨亮灶”工程筑牢食品安全防线;学员公寓常态化保洁营造舒心环境。我们将持续巩固自身优势,同时吸收先进理念,取长补短。
四是以行动践行初心,以担当诠释使命。要以理念革新促作风提升,树立“细节为王、常态为要”的服务理念;以机制创新促服务提升,常态化落实学员评价反馈、问题台账销号及风险前置排查机制;以业务练兵促专业提升,聚焦财务规范、设备保障、会务礼仪等领域开展实操演练;以对标争先促质量提升,对标先进党校精细化服务经验,树立教辅工作新标杆。
本期金句
“履职提升永远在路上,服务保障没有终点——幕后坚守亦能绽放光芒。”